(相关资料图)
1、可以登录腾讯客服管网：kf.qq.com，反馈你的问题，也可以联系如下电话：关于微云占用的内存（准确地说应该是rom，即存储空间，非运行内存），是由于日常使用微云时，系统会将所浏览的文件缓冲存储到本地手机中，以加快浏览的速度和浏览的质量；因此，可以通过删除手机端微云本地缓冲存储文件夹中的文件，来释放手机的rom空间。
2、删除之前，确认微云上有需要的文件的备份，以免出现不必要的损失。
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