12月9日,海口南港客运站内,旅客与车辆有序通行,智能闸机的滴答声与工作人员亲切的引导声交织成一首“高效通关交响曲”。
作为海南自贸港封关运作的重点项目之一,海口南港“二线口岸”客运查验点通过升级改造,将传统港口升级为智慧口岸,大幅提升了整体通关查验效率,为全岛封关运作筑牢交通基础保障。
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□本报记者 吴雨倩
“内外连廊”旅客通关标识清晰
12月9日上午,记者来到南港客运站,进出站流程设计尽显人性化与高效化。站内每隔数十米便设有醒目标识,精准指引旅客方向,让“找路难”成为过去式。
12月9日,南港客运站内,旅客通过智能闸机后接受安检。
不多时,“粤海铁3号”渡轮缓缓靠泊南港客运站,山东游客张林提着行李箱走下舷梯,径直穿过总长700米的内外连廊。他指着连廊顶部每隔十米设置的动态指引屏笑道:“今年5月初来南港客运站,设备还在调试,现在指引标识清晰得像‘导航地图’,连免税品提取区的指示都一目了然。”
为满足不同旅客需求,客运站在细节处下足功夫:70台行李运送小车为负重旅客减负,9台无障碍直梯保障特殊群体出行,“以前得提着箱子跑,现在‘行李无忧’,太贴心了。”旅客陈锋说。
作为南港“二线口岸”客运查验点项目的核心环节,人车分流系统实现“零接触”高效运作。客车通过智能安检通道时,地埋式传感器与高清摄像头同步工作,很快完成重量核验与外观扫描,超重或异常情况立即触发警报并分流至人工查验区。
12月9日,在南港“二线口岸”客运查验点的智能安检通道前,大客车在乘客下车后进入通道。本报记者 苏弼坤 摄
“预约制让查验效率提升40%。”海口机辆轮渡段南港管理所副主任沈争介绍,旅客通过提前预约后,系统自动识别查验时段,可以避免传统人工查验模式下因旅客集中抵达导致的排队积压、手续办理混乱以及人员长时间聚集等待等问题,让整个查验流程更加有序、顺畅,极大提升了旅客的通关体验。
“一机双屏”提升通关查验效率
南港“二线口岸”客运查验点通过新增旅客查验专用通道、智能闸机、X光机、CT机等各式设备,提升了整体通关查验效率。
当天上午,旅客在现场工作人员的指引下,快速顺畅地通过安检,顺利登船。
据介绍,全岛封关运作后,将全面推行海关与安检融合查验模式,通过“一机双屏”技术实现屏幕信息共享,旅客仅需一次过检,即可完成海关与安检的双重查验。沈争介绍,智慧监管平台的引入,将让查验从“人工经验”转向“数据驱动”,“行李扫描时间仅需数分钟,系统立即生成图像,智能审图后台实时研判。发现异常情况,行李会被引导至查验区人工复核,确保安全与效率并重。”他说,这一模式将查验效率提升数倍,实现“一次过检、无感通关”。





